HEOL

Az utóbbi hetekben szenzációként tálalta a magyar sajtó azt a jelenséget, miszerint ingyen taxinak tekintik a mentőautókat azok, akiknek nincs pénzük vagy lehetőségük másképp eljutni a legközelebbi városba. Kádár Balázs, az Országos Mentő Szolgálat Regionális orvosigazgató-helyettese viszont arról tájékoztatta lapunkat, hogy nem új keletű az ilyesfajta visszaélés.

  A recski mentőállomásra az elmúlt egy évben 1200 riasztás érkezett. A diszpécser-szolgálaton igyekeznek kiszűrni az indokolatlan hívásokat, s ez többnyire sikerül is. FOTÓ: ÖTVÖS IMRE

Mindig is előfordultak potyautasok, akik kamu riasztásukkal hatalmas anyagi károkat okoztak-okoznak a szolgálatnak. Bárhogyan is van, a legtöbb esetben a mentős nem kockáztathat, hiszen az életmentésre tette fel az életét. Arról viszont alig szóltak a híradások, hogy a felelőtlen riasztásnak ára is lehet. A telefonhívásokat ugyanis minden esetben rögzítik, akkor is, ha titkos számról jelentkezik az illető.

Ha indokolatlanul riasztották a mentőket, az irányítószolgálat munkatársai kötelesek a rendőrségen feljelentést tenni, ahol gyorsan nyomára juthatnak a hívást indítónak, akit akár az okozott anyagi kár megtérítésére is kötelezhetnek.
A megyénkben szolgáló mentősöktől érdekes történeteket hallottunk, amelyekből arra következtethetünk, hogy az ügyeskedők sokszor fölöslegesen rabolják a mentősöktől – áttételesen az adófizetőktől – az energiát és pénzt.

– Nagyon szorít a mellkasom, megindult a szülés, bevettem egy csomó gyógyszert, ilyen panaszokkal hívnak bennünket azok a potyautasok, akik valamilyen betegséget színlelve próbálják elvitetni magukat a közeli városba – mondja az általunk megkérdezett egyik mentős.

– Gyakori, hogy az álbeteg ragaszkodik a hozzátartozói kísérethez is. Miután megérkezünk a sürgősségi betegellátó-osztályra (SBO), arra kérjük, várakozzon, míg beszólítják a vizsgálatra. Vannak, akik kivárják a sorukat, addig a kísérő elintézi a hivatalos dolgát, vagy bevásárol. De az sem ritka, hogy némi üldögélés után egyszerűen kereket old az álbeteg.
A mentősök szerint az sem ritka, hogy indokolatlanul riasztják őket. Az emberek nincsenek tisztában azzal, hogy így azokkal is kiszúrnak, akiknek tényleg az élete forog kockán.

Heves megyében többször is előfordul, hogy a hajnali órákban kapják a riasztást például olyan idős emberhez, akitől kis időre szabadulni szeretne a család. Ilyenkor a beteg már a holmiját bepakolva, felöltözve üldögél, hogy beszállítsák a kórházba. Hiába nincs nagyobb baja, és a betegségét már régen diagnosztizálták, a família számára ez a legjobb megoldás, hogy otthon egy éhes szájjal kevesebb legyen egy időre.

Gyakori az is, hogy csukló- vagy kéztöréses beteghez hívnak mentőt fényes nappal, pedig ilyenkor egyszerűbb lenne besétálni az ügyeletre. Megszaporodtak az éjszakai és hajnali hívások is. Az ok egyszerű: abban reménykednek, hogy ezekben az órákban gyorsabb szakszerű ellátáshoz jutni, mint nappal várakozni a járóbeteg-szakrendelésen.

Az eseteknek se szeri, se száma. A mentősöknek mégis az a kötelessége, hogy ellássák a hívót. Kádár Balázs szerint a legnagyobb baj nem is az ingyen utakkal van. A problémát az okozza, hogy nagyon sok esetben teljesen indokolatlanul hívják őket. Tárcsázza a 104-et az is, akit elhagy a barátnője, s kitalálja, hogy öngyilkosságot követ el. Bevesz három gyógyszert, amitől semmi baja nem lesz, de azért mentőt hív – meséli a szakember, aki szerint sok esetben a valóban beteg emberek elől veszik el így az autókat. Ittas emberhez is gyakran hívnak mentőt. Őket szintén nem hagyhatják az út szélén.

Az indokolatlan riasztások kapcsán Győrfi Pál, az Országos Mentőszolgálat szóvivője úgy fogalmaz: ezek sok esetben nem feltétlenül rosszindulatból történnek. Ha valaki szórakozásból hívja ki a mentőket, feljelentést lehet tenni a rendőrségen anyagi és nem anyagi kár okozása miatt. Ám Győrfi szerint, ha már a helyszínen nyilvánvaló, hogy nincs semmi baj, be sem szállítják az illetőt a kórházba. Állítása szerint naponta átlagosan kétezer-kétezer-ötszáz alkalommal riasztják a mentőket, a kivonulás alkalmanként csaknem 40 ezer forint.