Jön az új fogyasztóvédelmi törvény

2012. július 5. 13:36
heves megye | Változás az is, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság eljárásakor kiszabott bírság adók módjára behajtandó köztartozás lett.

Mik ezek?

X
A sorban látható gombokkal a webes közösségi hálózatokon - Facebook - fejezheted ki egy kattintással tetszésedet vagy
oszthatod meg a cikkel kapcsolatos véleményedet ismerőseiddel.

"Tetszik" / "Like" gomb. Ezzel a gombbal a Facebookon fejezheted ki tetszésedet a cikkel kapcsolatban - üzenőfaladon
egyszerűen csak annyi jelenik meg, hogy kedveled ezt a cikket. Ha most éppen be vagy jelentkezve a Facebookra, akkor azt is
látod, hogy ismerőseid közül valakinek tetszett-e már ez az írás. Ha nem vagy bejelentkezve, a gomb megnyomása után ezt
egyszerűen megteheted. (Ez a gomb tényleg csak egy szimpla tetszésnyilvánítás - ha a cikkel kapcsolatban egyből véleményt is
megosztanál, akkor használd a cikk alatti szürke hátterű sorban található "Facebook" feliratot.)

A felugró ablakban beírhatod véleményedet is, és ha épp nem vagy bejelentkezve, egyben azt is megteheted.

A vállalkozók számára a július 29-én hatályba lépő módosított Fogyasztóvédelmi törvény változásairól tartottak szakmai fórumot a Heves Megyei Kereskedelmi és Iparkamara szervezésében. Az újítást a fogyasztóvédelem dinamikus fejlődése is indokolta.

Dr. Bernáth Luca, a Heves Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének vezetője a legfontosabb módosítások között említette, hogy az elfogadott javaslat értelmében többek között bővül a fogyasztó fogalma a békéltető testületek eljárásaiban, vagyis a jövőben e fogalomkörbe nemcsak a természetes személyek tartoznak, hanem többek között a lakásszövetkezetek, civil szervezetek, társasházak is. Ez pedig megteremti annak a lehetőségét, hogy jogvitáik megoldására igénybe vegyék a békéltető testületek – melyek hatásköre is bővül - ingyenes és gyors eljárását.

A békéltető testületek a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot adnak a fogyasztót megillető jogokról és kötelezettségekről. Egerben ezen testületet a Heves Megyei Kereskedelmi és Iparkamarában kereshetik a
panasszal élők.

A javaslat közszolgáltatásként definiálja újra a korábbi közüzemi szolgáltatás fogalmát. A jövőben ide tartozik a víziközmű-, a távhő-, a kéményseprő-ipari, az elektronikus hírközlési vagy a postai szolgáltatás is.

Módosul a fogyasztói panaszkezelés, mely értelmében már nem csak a szóbeli, hanem a telefonon vagy elektronikusan érkező kifogásokat is azonnal ki kell vizsgálni, erről jegyzőkönyvet kell készíteni valamint gondoskodni kell a fogyasztó érdemi tájékoztatásáról. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolatát a korábbi három helyett öt évig köteles megőrizni az érintett vállalkozás.

A módosítás is lehetővé teszi, hogy a hatóság ne rögtön bírságot szabjon ki, hanem először csak a felhívás eszközével éljen a hazánkban működő kis- és középvállalkozások szabálysértése esetében. Természetesen ezek között is találhatóak kivételek, mint a 18. év alattiak szeszesitallal vagy dohányáruval történő kiszolgálása. Változás az is, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság eljárása során kiszabott eljárási bírság adók módjára behajtandó köztartozás lett.

Dr. Bernáth Luca kiemelte, a nyár apropóján a Fogyasztóvédelmi Hatóság augusztus végéig idegenforgalmi ellenőrzéseket végez, mely kiterjed többek között az árak feltüntetésére, mérőeszközök hitelességére, kimért ételek, italok vagy a napozó készítmények fényvédő hatásának vizsgálatára.

Ajánlott cikkek

A cikk küldése e-mailben

X
Cikk címe:
Jön az új fogyasztóvédelmi törvény

Biztonsági kód
A fenti képen látható ellenőrzőkód:

*-al jelzett mezők kitöltése kötelező!

Cikk megosztása a közösségi portálokon

X
Ország, világ, gazdaság

Látta már a mindig elegáns angol királynőt csúnya karácsonyi pulcsiban?

Sőt, II. Erzsébet mellett a család többi viasztagját is megnézheti.

Féltucat magyar lemez a világzene legjobbjai között

Féltucat magyar lemez a világzene legjobbjai között

Hat magyar korong is felkerült a World Music Charts Europe (WMCE) nemzetközi világzenei toplistájának idei összesítésére.

Így kell szupergyorsan ajándékot csomagolni (videó)

Így kell szupergyorsan ajándékot csomagolni (videó)

Nem csak a tempó figyelemre méltó, hanem az egyszerűség is.

Robotizált kutyaorr szagolhatja ki a jövőben a bombákat

Amerikai tudósok lemodellezték a szimatolást, és ezzel sokkal hatékonyabbá vált a szagdetektálás.

A KFC megcsinálta a csirkeillatú mécsest

Olajban kisütött ünnepeket kívánunk!

Egyre távolabb a továbbjutás: női kéziseink Dániától is kikaptak

Egyre távolabb a továbbjutás: női kéziseink Dániától is kikaptak

A magyar válogatottnak muszáj legyőznie Montenegrót az utolsó csoportmérkőzésén.

A Dortmund kiénekelte a Real Madrid szájából a sajtot

Hiába a Benzema-dupla, egyenlítettek a németek, csoportelsők lettek • A Sportingot verő Legia az El-ben folytatja.

BL: a szerdai játéknap eredményei, a csoportok végeredménye

A Porto és a Sevilla jutott a nyolcaddöntőbe, a Real Madrid csoportmásodik.

Nem lesz címvédés az El-ben, a Sevilla a 16 között!

A Porto csodás gólokat rúgott, a Monaco és a CSZKA Moszkva kapusa öngólt vétett.

Női kézi Eb: a csehek közel álltak a bravúrhoz, a románoknak sikerült

Az Ambros Martín vezette románok öt góllal legyőzték az oroszokat • A norvégok 18 góllal nyertek.

„Ez a jövő sportja!” – így jutna el Ronaldinho után az olimpiáig a magyar találmány

Még a pápának is levelet írtak, a lenéző mosolyokból pedig erőt merítettek.

Kövessen bennünket a Facebook-on!
Előző
  • Kos
  • Bika
  • Ikrek
  • Rák
  • Oroszlán
  • Szűz
  • Mérleg
  • Skorpió
  • Nyilas
  • Bak
  • Vízöntő
  • Halak
Következő

Mai horoszkóp

  • A barátság és a munkája során számos kapcsolatot köt. Sikersorozat következik életében. Szívügyek terén boldog, s bizakodó lehet.
Kos Bika Ikrek Rák Oroszlán Szűz
Mérleg Skorpió Nyilas Bak Vízöntő Halak
Megyei Piactér