2022.05.07. 12:50
Heves megyében is számít, hogy mikor vettük át az árut
Az új szabályok a pénztárcánkat a korábbinál jobban védik.
Május végétől változások várhatók
Forrás: Huszár Márk/Heves Megyei Hírlap
A békéltető testületekhez egyre több panasz érkezik, s nemcsak a vásárlók, hanem a vállalkozások részéről is, így az aktuális jogi helyzetről szándékozott képet adni a Heves Megyei Kereskedelmi és Iparkamara fogyasztóvédelmi fóruma.
A jótállás és szavatosság kérdései nemcsak a megyei üzleteknél, hanem a webes kereskedelem esetén is problémát jelentenek. Dr. Rédei Lilla, a Fogyasztói és Betegjogi Érdekvédelmi Szövetség fogyasztóvédelmi szakértője elmondta, tavaly lépett életbe, hogy a termék árától függően 100 ezer forint alatt egy, efölött két év, 250 ezer forintos vételár fölött pedig már harminchat hónap jótállás illeti a vásárlót.
Fontos újdonság, hogy az áru átadásának időpontja lett a jótállás kezdete és nem a tényleges üzembe helyezés.
Elhangzott, május 28-tól a leárazott termékeknél fel kell tüntetni a harminc nappal korábbi árat is online és hagyományos kereskedelem esetében egyaránt. Webes elárusítóknál pedig tilos lesz a valótlan profilokkal megadott hamis értékelés és kommentálás.