2022.09.12. 11:30
Kézjelekből is értenek majd a kormányhivatal dolgozói megyénkben
Megszólalni sem feltétlenül kell a kormányablakokban ezután. Jelelni tanulnak az ügyintézők.
Jelnyelvi kommunikációt tanítanak az ügyintézőknek
Forrás: Gál Gábor
A siketek és nagyothallók ügyintézésének komfortosabbá tétele érdekében Heves megyében is jelnyelvi képzés indult kormányablakokban dolgozó ügyintézők számára.
A fogyatékos emberek életkörülményeinek javítását, társadalmi befogadását és esélyegyenlőségük biztosítását célul kitűző Országos Fogyatékosságügyi Program végrehajtása részeként az év végére minden kormányablakban legalább két ügyintéző tud majd jelnyelven kommunikálni a hallássérült ügyfelekkel.
A Heves Megyei Kormányhivatal tájékoztatásából kiderült, megyénkben is zajlik a kommunikációs akadálymentesítés. A járási hivatalok tíz munkatársa kezdte meg a napokban a jelnyelvi képzést. A Siketek és Nagyothallók Országos Szövetségével történő együttműködésnek köszönhetően tartják meg a három hónapos tanfolyamot, hetente egy képzési nappal. A résztvevő ügyintézők alapszintű jelnyelvi ismeretekre tesznek szert.
Így az év végére a kilenc Heves megyei kormányablak 19 ügyintézője tud majd jelnyelvi kommunikációval kiegészített segítséget nyújtani a hallássérült ügyfeleknek.
