20°
22°

Tudjon meg többet a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról!

A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilos. Egy kereskedelmi gyakorlat a piaci szereplőknek az áru fogyasztók részére történő értékesítésével, szolgáltatásával vagy eladásösztönzésével közvetlen kapcsolatban álló magatartása, tevékenysége, mulasztása, reklámja, marketingtevékenysége vagy egyéb kereskedelmi kommunikációja.

A fogyasztó önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy.

Az a kereskedelmi gyakorlat tisztességtelen, amely egyrészt sérti a szakmai gondosság követelményét, másrészt alkalmas a fogyasztói magatartás, az ügyleti döntés torzítására.

Különösen az a kereskedelmi gyakorlat tisztességtelen, amely megtévesztő (ideértve a mulasztásban megnyilvánuló megtévesztést is) vagy amely agresszív.

A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának megsértése miatt a fogyasztóvédelmi hatóság jár el, kivéve

– ha pénzügyi piacokat érint, mert akkor a pénzügyi közvetítőrendszer felügyeletével kapcsolatos feladatkörében eljáró Magyar Nemzeti Bank, valamint
– ha a kereskedelmi gyakorlat a gazdasági verseny érdemi befolyásolására alkalmas, akkor a Gazdasági Versenyhivatal jár el.

A verseny érdemi érintettsége esetében sem a Gazdasági Versenyhivatal jár el, ha

– a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat kizárólag a termék címkéjén (a terméken, annak csomagolásán vagy a termékhez egyéb módon rögzítve), a termékhez adott használati és kezelési útmutatóban vagy jótállási jegyben jelenik meg, vagy
– a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat kizárólag az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó jogi aktusában, kötelező európai uniós jogi aktus rendelkezéseinek átültetése céljából elfogadott külön jogszabályi rendelkezésekben, illetve külön jogszabályi rendelkezésekben meghatározott tájékoztatási követelményekben előírt információ közlésének elmulasztásával valósul meg, és ha az ott meghatározott kereskedelmi kommunikáció tekintetében az információ jelentős, vagy
– ha a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalma megsértésének részét képezi az olyan magatartási kódexben foglalt követelmény be nem tartása, amely magatartási kódex olyan vállalkozásokat érint, akiknek a felügyelete a pénzügyi közvetítőrendszer felügyeletével kapcsolatos feladatkörében eljáró Magyar Nemzeti Bank felügyel

A verseny érdemi érintettségét az alkalmazott kereskedelmi gyakorlat kiterjedtsége, illetve az érintett vállalkozás mérete a nettó árbevétel nagysága alapján határozza meg. Azonban négy esetben a verseny érdemi érintettsége minden egyéb körülményre tekintet nélkül fennáll az adott kereskedelmi gyakorlat esetén:

– ha országos médiaszolgáltatást végző médiaszolgáltatón keresztül valósul meg,
– ha országos terjesztésű időszakos lap vagy legalább három megyében terjesztett napilap útján valósul meg,
– ha a fogyasztók közvetlen megkeresésének módszerével végzett kereskedelmi gyakorlat legalább három megye fogyasztói felé irányul, vagy
– ha az áru eladásának helyén alkalmazott eladásösztönző kereskedelmi gyakorlat legalább három megyében megszervezésre kerül.

Az országos médiaszolgáltatást végző szolgáltatók listája a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság honlapján érhető el. Az Internet ebből a szempontból nem tekinthető fenntartás nélkül országos médiumnak: több körülmény mérlegelése szükséges ahhoz, hogy egy-egy honlapon megjelenő kommunikáció esetében a verseny érdemi érintettsége megállapítható legyen.

Fontos megjegyezni azt is, hogy a különböző kereskedelmi láncok akciós újságai/kiadványai nem minősülnek sem „országos terjesztésű időszakos lap”-nak, sem a „fogyasztók közvetlen megkeresésének módszeré”-nek. Egy-egy ilyen kiadványban megjelenő tájékoztatás is érintheti azonban a versenyt érdemben, ha olyan terméket érint, amely aktuálisan felkeltheti a fogyasztók széles körének érdeklődését – akár annak szezonális keresleti jellemzői, akár az ajánlat egyéb okból speciális, kiemelkedő volta miatt.

Ingyenes fogyasztóvédelmi és versenyjogi tanácsadás Egerben

A Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Iroda (GVTI) csapata díjmentesen segít az egrieknek fogyasztóvédelmi és versenyjogi problémáik megoldásában. A GVTI fogyasztóvédők célja az, hogy segítsék a tudatos döntéshozást, és a panaszok rendezését. Sikeresebb a panaszkezelés, ha a fogyasztók és vállalkozók tisztában vannak problémájuk jogszabályi hátterével. Ezeknek a jogoknak a megismerésében és panaszlevél megírásában segít teljesen díjmentesen, – a Gazdasági Versenyhivatal megbízásából, vele együttműködésben dolgozó, – Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Iroda.

Szakterületeik: megtévesztő reklámok, szavatosság és jótállás, üdülési jog, termékbemutatók, közüzemi szolgáltatások, internetes vásárlások, jelentős piaci erővel való visszaélés, utazási szerződések, légi utasok jogai, üzletfelek megtévesztése.

Elérhetőségek:
3300 Eger, Trinitárius utca. 2. I. em.
Tel: +36 30 741 2373
E-mail: eger@versenyugyi-tanacsadoiroda.hu

Nyitvatartás:
Hétfő: 12:00-16:00
Kedd: 9:00-13:00
Szerda: 12:00-16:00
Csütörtök: 9:00-13:00
Péntek: Zárva

www.fogyasztovedok.hu

Hozzászólások

szponzorált tartalom
Megéri közjegyző előtt kötni bérleti szerződést
gyenge jégen
Császárpingvin-fiókák ezrei vesztek a tengerbe egy viharban
a magyar film napja / 42 perce
Az animációs filmek is főszerepet kapnak
Ez egy a sok program közül.
Gyász
"Nem vársz már minket ragyogó szemekkel, Nem örülsz már nekünk szerető szíveddel. Ha, egy könnycsepp gördül végig az arcunkon, Az azért van , mert szeretünk és hiányzol nagyon. Bennünk él egy arc, egy végtelen szeretet, ami tőlünk soha, senki el nem vehet." Soha el nem múló fájdalommal emlékezünk 2018. április 24-ére , amikor VÖLGYESI FERENC Közúti Árufuvarozó, maklári lakos életének 64. évében örökre itt hagyott bennünket. Gyászoló Feleséged és Lányod
Fájdalommal tudatjuk mindazokkal akik ismerték és szerették, hogy TUZA ADOLFNÉ Ötvös Katalin április 18-án, életének 78. évében elhunyt. A temetése 2019. április 25-én, csütörtökön 15 órakor lesz a gyöngyöstarjáni temetőben. Gyászoló Férje, gyermekei, unokái, dédunokál, menye és veje.
"Elcsitul a szív, mely értünk dobogott, pihen a kéz, mely értünk dolgozott. Számunkra Te soha nem leszel halott, örökké élni fogsz, mint a csillagok." Mély megrendüléssel, fájó szívvel tudatjuk, hogy felejthetetlen férj, drága édesapa, nagyapa és rokon ZELEI PÁL - az OTP volt dolgozója- elhunyt. Temetése 2019. április 26-án 16 órakor a maklári temetőben lesz. Előtte 15 órakor gyászmise a maklári templomban. Kérjük részvétüket egy szál piros szegfűvel fejezzék ki. A gyászoló család
Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy HIDEG LÁSZLÓ az OMYA Kft. volt dolgozója, életének 72.évében elhalálozott. Temetése Egerben a Kisasszony temetőben 2019. április 26-án 13 órakor lesz. A gyászoló család
Fájdalommal tudatjuk, hogy meghalt HANCSÁK ANTAL 67. évesen. Temetése 2019. április 25-én, de. 10 órakor a maklári temetőben. A gyászoló család
Megtört szívvel tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy férjem, édesapánk, nagyapánk LUTTER ISTVÁN életének 69. évében elhunyt. Temetése 2019. április 24-én 16 órakor az aldebrői újfalusi temetőben lesz.
Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy SINKA FERENCNÉ szül. Hatala Julianna életének 75. évében hosszú betegség után elhunyt. Temetése 2019. április 25-én 15 órakor lesz Egerben a Kisasszony temetőben. Egyben szertnénk hálánkat kifejezni a gyászunkban osztozóknak. A gyászoló család
Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal akik ismerték és szerették, hogy SZINYEI DEZSŐNÉ szül.: Sulya Ibolya életének 79. évében elhunyt. Temetése az egri Kisasszony temetőben lesz 2019. április 23-án 15.30 órakor. A gyászoló férje, lánya, veje és unokái
Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy KŐRÖSI JÁNOSNÉ életének 90.évében elhunyt.Temetése 2019. április 18-án 12.30 órakor lesz a gyászmisét követően az egri Rozália temetőben. A gyászoló család
Mély fájdalommal tudatjuk, hogy a felejthetetlen férj, drága édesapa és nagyapa CZUCZOR LÁSZLÓ -a Közlekedési Felügyelet osztályvezetője- életének 79.évében elhunyt. Temetése 2019. április 23-án 13 órakor az egri Hatvani temetőben lesz. Előtte 12.30 órakor engesztelő gyászmise. A gyászoló család
"Négy éve jött az a szomorú nap, azóta sírodhoz kijárunk mindennap. Az évek múlnak és az idő halad, de drága emléked örökre megmarad." Fájó szívvel emlékezünk özv. TUZA JÓZSEFNÉ Eta néni halálának 4. évfordulóján A gyaszoló család
PAPP BÉLA ( Egerszalók) temetése 2019. április 23-án 10 órakor az egri Grőber urnatemetőben lesz. A gyászoló család
Fájó szívvel tudatjuk, hogy KOVÁCS JÓZSEF az Agria Volán volt autóbuszvezetője életének 81. évében elhunyt. Búcsúztatójára és temetésére 2019. április 17-én 11.30 órakor az egri Hatvani temetőben kerül sor. Egyben szeretnénk hálánkat kifejezni a gyászunkban osztozóknak. Lánya, veje, unokája
Hálás szívvel mondunk köszönetet, mindazoknak, akik felejthetetlen halottunk JAKUB ARNOLD temetésén megjelentek és mély fájdalmunkban osztoztak. A gyászoló család
Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy SILLER ISTVÁN a szilvásváradi iskola volt igazgatója életének 93. évében elhunyt. Búcsúztatása az egri Kisasszony temetőben 2019. április 16-án 14 órakor lesz. A gyászoló család.
Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették hogy, KÁLLAY LAJOSNÉ szül. Szűcs Irén hosszú szenvedés után életének 89. évében elhunyt. Végső nyugalomra helyezése az egri Barátok templomában 2019. április 17-én 15 órakor. A gyászoló család.
Köszönetet mondunk mindazoknak, akik drága édesanyám, nagymamánk, dédi özv. PELYHE MIHÁLYNÉ temetésén részt vettek és fájdalmunkban osztoztak. A gyászoló család
Isten akaratában megnyugodva, mégis fájdalommal teli szívvel tudatjuk, hogy szeretett édesapám, nagyapánk NAGY GYÖRGY ISTVÁN -volt ÉMÁSZ dolgozó- életének 87. évében elhunyt. Temetése 2019. április 15-én 10.30 órakor a Rozália temetőben lesz. Előtte gyászmise. A gyászoló család
A gyászoló család tudatja, hogy LIPTÁK PÁL búcsúztatója 2019. április 12-én 14 órakor lesz a Kiskörei Művelődési Házban. Hamvait végakaratának megfelelően szűk családi körben, később helyezzük örök nyugalomra. Kérjük Önöket, hogy virágot ne hozzanak.
“Küzdöttél, de már nem lehet, a csend ölel át és a szeretet. Csak az hal meg akit elfelednek, örökké él akit igazán szeretnek." Szomorú szívvel tudatom, hogy Édesanyám Pável Istvánné (Ites Márta) életének 73. évében elhunyt. Búcsúztatására és hamvai végső nyugalomba helyezésére az egri Hatvani temetőben kerül sor 2019. április 12-én (pénteken) 11.30 órai kezdettel. Köszönetet mondok mindazoknak akik jelenlétükkel velem emlékeznek Édesanyámra. Szerető fia.
Originals / 3 órája
Új Prince-album jelenik meg júniusban
Régészet / 3 órája
A világ legrégebbi bombáját tárhatták fel Kínában
LABDARÚGÁS / 3 órája
A halászi edző azért fohászkodik, több sérült ne legyen
B. Cs.
családbarát munkahely / 3 órája
A családosok életét is nagyban segítik az Egri Törvényszéken
Molnár Helga
elég rossz akar lenni / 4 órája
Most már biztos, Rami Malek alakítja a gonoszt a következő Bond-filmben
LABDARÚGÁS / 5 órája
Megyei II. osztály: Abasáron legyőznék a mumust
B. Cs.