Főként az egyedülálló idősek bizalmatlanok, ha a kapujukon idegen csönget. A szolgáltatók jó előre értesítenek mindenkit a leolvasási időpontokról, s kérik ügyfeleiket, kérjék el az igazolványt a szakembereiktől. Ha ők mégis kapun kívül maradnak, a fogyas